Vazamento de Óleo Novo Logan

[DanielJP]

Olá a todos, comprei um novo Logan 1.0 expression em Janeiro, por volta dos 500 km notei o protetor de cárter com óleo. Deitei em baixo do carro e estava babado de óleo na junção entre cárter e motor e parafuso onde é feita a troca de óleo.

Levei na concessionaria Globo Renault deixei o carro por 3 dias e quando retirei fui informado que foi retirado o cárter e colado novamente e substituído o parafuso do cárter e vedação.

Fiquei de olho direto e por volta dos 800 km voltou o vazamento, retornei na concessionaria e tive uma atenção e atendimento melhor e novamente 3 dias de ccs, foi refeita a vedação do cárter com motor e testado por dois dias, deram ok para retirar o carro.

No feriado fiz uma viajem curta de 450 km no total e ontem resolvi dar uma olhada novamente e lá estava o óleo no protetor e novamente babado na vedação de silicone.

Estou achando que o cárter pode estar empenado vou tentar encher o saco para realizarem a troca, até na foto ele aparece um pouco raspado com dentes no metal da borda.

Hoje liguei no sac da Renault abri uma reclamação e estarei enviando novamente o carro na segunda para a ccs pelo Renault Assistance e pediram para informar o protocolo assim que o carro chegar na Globo Renault.

Alguém tem alguma sugestão de onde pode estar aparecendo esse óleo por mais aparente que seja da vedação de silicone as vezes engana. Fica do lado do passageiro próximo do filtro de óleo.



Nesta marcação amarela que sempre acho óleo e as vezes faz esse pingo no tubo que passa já do lado do cárter (circulo menor).

[Admin]

Não tem mais nenhuma parte do motor mais acima do pingo que possa ter vazamento?

[DanielJP]

No que consigo ver sem desmontar nenhuma peça não tem e também não tem marca de óleo escorrido no bloco do motor em nada. Até na ccs os caras falaram que olharam tudo que tinha pra olhar e não acharam nada. Tenho olhado o nível do óleo seguidamente e também não baixa. Suspeitei até de uma graxas que tem na carroceria mais assim que esfria o carro ela fica bem pastosa quase seca igual cera e ali quando passo um pano é óleo mesmo fino e amarelo claro.

[respindola]

Reclama e começa a exigir o carro reserva... Daí vai arder pro lado deles, um carro voltar pela terceira vez com o mesmo problema, de forma que parece simples.

Vc deixar o carro lá sempre que pedirem, o tempo que pedirem, fica fácil pra eles e dão barrigada! Enche o saco, fala que não pode esperar e pede carro reservar. Bate o pé...

Qdo vc pede o carro reserva, o problema deles complicam dentro da Renault mesmo (fábrica), daí vc faz eles se coçarem!

Abs.

[efasj]

DanielJP, não tem outra CSS que você possa estar indo não? Porque esta daí já mostrou duas vezes que não é competente...

[DanielJP]

(07/03/2014 22:02)respindola Escreveu:  Reclama e começa a exigir o carro reserva... Daí vai arder pro lado deles, um carro voltar pela terceira vez com o mesmo problema, de forma que parece simples.

Vc deixar o carro lá sempre que pedirem, o tempo que pedirem, fica fácil pra eles e dão barrigada! Enche o saco, fala que não pode esperar e pede carro reservar. Bate o pé...

Qdo vc pede o carro reserva, o problema deles complicam dentro da Renault mesmo (fábrica), daí vc faz eles se coçarem!

Abs.

É isso mesmo que pretendo fazer e das últimas duas vezes justamente me entregaram o carro porque comecei a questionar o reserva no terceiro dia.

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(08/03/2014 09:14)efasj Escreveu:  DanielJP, não tem outra CSS que você possa estar indo não? Porque esta daí já mostrou duas vezes que não é competente...

Ainda bem que tem além de outras unidades dessa Globo Renault tem a Fórmula Renault mais vou insistir mais uma vez com eles porque abri reclamação no sac da Renault informando que já tinha levado por duas vezes o carro lá, daí espero que tenha mais pressão na ccs pra resolver.

[efasj]

(08/03/2014 10:35)DanielJP Escreveu:  É isso mesmo que pretendo fazer e das últimas duas vezes justamente me entregaram o carro porque comecei a questionar o reserva no terceiro dia.

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Ainda bem que tem além de outras unidades dessa Globo Renault tem a Fórmula Renault mais vou insistir mais uma vez com eles porque abri reclamação no sac da Renault informando que já tinha levado por duas vezes o carro lá, daí espero que tenha mais pressão na ccs pra resolver.

Rapaz, das experiências que vi sobre as CSS da Renault, algumas parecem não se importar muito com o SAC... pode ser o caso dessa. Fica a dica!

[respindola]

Independente de qual vc for (eu tb teria trocado), peça o carro reserva desde que deixar o carro lá.

[DanielJP]

O carro foi para a ccs hoje pela manhã, peguei o carro reserva na hora do almoço. Última tentativa na Globo Renault.

[respindola]

boa sorte! mas ainda acho que deveria ter trocado a CSS hehehe