Cobertura do Trilho do banco - Novo Logan

[sricardopinto]

Reclamei hoje no no site do my renault e o atendente disse para levar o carro na CSS para uma avaliação técnica. Chegando lá vou mostra que o 2014/2015 já vem com a cobertura de trilho e dizer que a falta de padrão nesse detalhe faz diferença. Muitas pessoas já me perguntaram se eu estava gostando do carro e isso era uma coisa que eu comentava . Recomendo que todos façam isso, com a pressão, eles vão ter que colocar em quem não veio cobertura.

[Lgbraz]

Opa Ricardo.

Acabei de fazer uma reclamação também, falaram para aguardarem contato da Renault em até 48 horas.

Abraços,
Gustavo.

[CLEYTON CABRAL]

Boa tarde pessoal,

Tenho um Logan 14/15 Dynamique e o meu não tem cobertura em nenhuma nos trilhos dos bancos.
Percebi nos comentários que em alguns carros da versões Dynamique a cobertura dos trilhos vem? Ou isso é padrão da versão e no meu retiraram?
Resumindo fui roubado.

[damianijr]

Pois é, queria saber também Cleyton.

Vou retirar o meu amanhã, vou verificar isso.

Alguém sabe responder a pergunta do clayton?

[CLEYTON CABRAL]

damianijr, como você vai pegar o seu amanhã repara nisso, se vier me avisa, pois vou css brigar para que coloquem essa cobertura.
Temos que brigar por nosso direitos, e quanto mais divulgarmos esses desrespeitos contra nos consumidores, será melhor.
Se alguém ja tiver resposta para minha pergunta agradeço.

[damianijr]

pode deixar Cleyton..

amanhã estou indo busca-lo e no fds posto aqui.

[sricardopinto]

pessoal hoje entrei em contato pelo 0800 renault a respeito da cobertura do trilho. A primeira pessoa a atenter escutou os meus argumentos: O meu logan é 2014 e nao veio com cobertura, mas nos logans 2014/2015 alguns tem e outros não. Falei que isso era falta de padão na linha de montagem. Ela disse ter verificado na lista de itens do 2014 e lá não constava esse iten. Eu disse que nem no modelo 2014/2015 ela encontraria isso.
O novo atendente não ajudou em nada, veio dizer que os vendedores estão orientados a informar aos compradores sobre a falta desse iten (eu estava dentro da CSS e o vendedor nem sabia que existia essa peça ou a ausência dela). E se eu quiser tenho que comprar na CSS, eu disse a ele que essa peça não estava nem suprindo a demanda da montadora, quanto mais as CSS.
Quem comprar logan novo fique esperto e exija a cobertura.

[damianijr]

eu vou pegar o meu amanhã ricardo.. mas tenho ctz q se não tiver a css não vai fazer nada.
vou alegar o que você me disse.. vão falar que o item não está na lista e tudo mais.

o que vou fazer é dar uma olhada nos carros de teste driver antes.

[damianijr]

Pessoal, peguei o meu na sexta-feira e veio sim com a cobertura do trilho.

Assim que cheguei na css (1hr antes do horário da entrega) fui conversar com o vendedor sobre o assunto, já minado com as fotos que vocês postaram.
A resposta dele foi que ele nem sabia dessa diferença (novidade) e que pra ele essa cobertura não existia em nenhuma versão, mas solicito como em todo o processo da venda, foi na hora verificar e constatou que o carro possuía tal peça (me fazendo uma pessoa mais feliz).

Eu tirei foto, porém meu cel cabou de terminar a bateria, anoite anexo a foto que tirei.

[CLEYTON CABRAL]

Damianjr, se puder posta a foto pra que possa verificar e cobrar as coberturas do meu.
Abracos