Meu media nav não mantem minhas configurações

[alvaro ps]

Adquiri a pouco tempo um Logan evolution 1.6 2015, ótimo carro mas estou quebrando a cabeça para configurar o media nav dele, por exemplo:
Não consigo excluir de maneira alguma os 2 celulares de seu antigo dono da memória dele e muito menos manter o meu.
Não mantem nenhuma configuração de audio que eu tente fazer, e mesmo optando pela configuração de fabrica do aparelho não resolvo meu problema.
Alguém pode me ajudar?