mais um capitulo da minha novela...

[soak78]

(04/02/2014 12:50)Marcelofb Escreveu:  Pessoal, concordo com vocês sobre a situação, mas eu resolvi dar uma última chance a Renault e a ccs, mas por causa do bom atendimento mesmo.
No entanto, esta é realmente a última vez que tento resolver o problema do carro, se não resolver, vou andar com uma câmera no carro filmando os problemas direto para ter embasamento jurídico e não sair de mentiroso caso resolva entrar na justiça.

Mas como eu já estou de saco cheio (me desculpem o linguajar), e já recebi umas respostas mal criadas da Renault Brasil, acho que vou deixar o meu testemunho aqui mesmo para os futuros compradores e acabar vendendo o carro, já estou querendo mesmo comprar um japonês, vou apenas esperar sair o novo corola para ver se pego um ou um civic mesmo.

Acredito que a Renault está dando um tiro no próprio pé, hoje mesmo peguei outro taxi(pois estou sem carro) e contei a minha história, ai o taxista veio me contar outro caso... a empresa para a qual ele trabalha tem 140 logans, dos quais 54 estão parados na oficina. Ele falou que é o carro com a maior porcentagem de conserto na história da empresa. O dono da empresa já está vendendo a frota toda de logans e nunca mais compra renault.

Na quatro rodas, o pessoal reclama dos fluences que tem uma falha na solda na coluna da porta traseira e a Renault ao invés de trocar o carro, desmonta tudo e solda, oq acontece depois? O dono vende o carro na mesma hora pois o carro fica barulhento e com a segurança duvidosa! Quando o problema cair na boca do povo, o preço de revenda do fluence que já é baixo, vai despencar.

Acreditem, uma vez que uma marca pega o estigma de produto vagabundo é bem complicado acabar com ele.

Uma pena que a Renault não veja isso, não esteja atenta aos fóruns, e as redes sociais. No meu caso mesmo, o carro teve mais problemas de montagem do que eu posso lembrar agora!! Eles tinham que pegar o carro de volta e me dar um novo, sem eu pedir ou entrar na justiça. Pegar o meu carro e estudar tamanho número de falhas num veículo só.

Somente para ilustrar o tópico, vou botar as que eu lembro:

1- óleo de caixa baixo;
2- sem gás no ar(precisou de 2 viagens a ccs para ser consertado);
3- sem batente de suspensão dianteira;
4- rádio original quebrou;
5- algo na suspensão traseira solto, também fazia barulho(não lembro o que foi exatamente);
6- dreno do ar montado errado;
7- painel todo solto e barulhento, piorou depois que trocaram o radio (não resolvido);
8- radiador solto(precisou de 2 viagens a ccs para ser consertado);
9- bebendo demais depois que voltou da primeira vez da css;
10- velas desreguladas;
11- sistema elétrico oscilando, quando começa, vai desligando tudo no carro (não resolvido)
12- as vezes o carro não liga de imediato, tem que esperar ele "resolver" ligar (não resolvido);

Vale lembrar, que eles acharam mais problemas no carro, só que não me falaram o que foi feito, a lista de coisas trocadas e consertadas tinha mais de meia página, tanto da primeira quanto da segunda ida a ccs.

Abraço a todos e valeu pela força.

Caraca Marcelo, realmente é muito problema. Desanima mesmo.
Como assim sem batente na dianteira?
Caixa automática com nível baixo?

Meu carro ate hoje ( 8500k ) eu acho q tem algo errado na suspensão, pois parece q a direção é frouxa, tenho sempre a impressão que tem folga.
Em asfalto com ondulações ou irregular o volante parece se mexer, na estrada é onde mais percebo pois ele dança pra lá e pra cá.
Já levei na ccs ficou 1 semana, e disseram que estava tudo ok, q era só alinhamento q estava errado uns parâmetros. sei lá acreditei.
Mas sinto ele diferente.
Pena q não somos da mesma cidade, p se encontra e comparar os 2.

Eu torço que consigam resolver esses problemas, pois é desanimador p um carro só com 10k.

Abraços