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tampa porta-malas
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02/10/2013, 18:56
(Resposta editada pela última vez em: 02/10/2013 19:00 por Roberto Sampaio Alves.)
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RE: tampa porta-malas
(06/09/2011 21:22)ziane Escreveu: Reafirmo que Renault nunca mais! O que ouvi é que o Sr. Tiago, chefe da oficina da Catalão em bh, goza de plena confiança da Renault e que ele afirmou que o que "poderiam fazer fizeram que era trocar as molas" e não teria solução (e ponto final). Realmente ele me disse isso pessoalmente mas pra mim tb falou que deveria ser problema na tampa, como excesso de peso ou outro, e que se a Renault autorizasse eles trocariam a tampa. Falei isso com o atendimento personalizado, eles inclusive fizeram uma conferência a três, com a participação do Sr. Tiago e simplesmente ignoraram a troca da tampa, NÃO TEM SOLUÇÃO E FIM!!! O duro foi ouvir que "o carro não deve ficar parado em inclinação". Argumentei que não vi esse ALERTA em nenhuma propaganda do carro, em site da Renault, qdo comprei o carro etc. Qto a adaptação cheguei a consultar uma boa oficina independente Renault e disseram que talvez fosse possÃvel mas me desaconselharam pq perderia a garantia, Ziane. Você pode resolver este problema instalando 02 amortecedores no porta malas do seu Logan. Adaptação muito simples de fazer. (02/10/2013 18:56)Roberto Sampaio Alves Escreveu:(06/09/2011 21:22)ziane Escreveu: Reafirmo que Renault nunca mais! O que ouvi é que o Sr. Tiago, chefe da oficina da Catalão em bh, goza de plena confiança da Renault e que ele afirmou que o que "poderiam fazer fizeram que era trocar as molas" e não teria solução (e ponto final). Realmente ele me disse isso pessoalmente mas pra mim tb falou que deveria ser problema na tampa, como excesso de peso ou outro, e que se a Renault autorizasse eles trocariam a tampa. Falei isso com o atendimento personalizado, eles inclusive fizeram uma conferência a três, com a participação do Sr. Tiago e simplesmente ignoraram a troca da tampa, NÃO TEM SOLUÇÃO E FIM!!! O duro foi ouvir que "o carro não deve ficar parado em inclinação". Argumentei que não vi esse ALERTA em nenhuma propaganda do carro, em site da Renault, qdo comprei o carro etc. Qto a adaptação cheguei a consultar uma boa oficina independente Renault e disseram que talvez fosse possÃvel mas me desaconselharam pq perderia a garantia, Em tempo. A adaptação seria feita por suporte. Quando for levar o carro para revisão e só tirar! |
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