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[tiago cesar]

(13/01/2016 22:52)edmar Barbosa F Escreveu:  ola me chamo edmar
estou meio perdido nos topicos, moderador, caso eu esteja no local errado pode deletar ou mudar de local o descrito
estou em santo andre, o que vou citar ocorreu na concessionaria armando da av d pedro II
comprei um logan 2015/16 zero dynamique preto completo menos cambio
para minha tristeza hoje quando fui retira-lo 13/01/16, a pintura estava com um aspecto horrivel na pintura, estava com pintas, no capo parecia que o polimento foi feito com um pano de chao, na lateral perto do capo havia um risco, indignado pedi para chamar o vendedor, o mesmo disse que sairia com um pano e agua, e que eu não havia encomendado o kit embelezador que e polimento e cristalização
argumentei que e um carro zero, nem foi retirado da concessionaria, dei as costas, disse que iria reclamar diretamente na renault, e de fato o fiz
apos o vendedor retornou dizendo que o carro sera polido e entregue amanha
sinceramente, estou com um pe atras, pensando em ate desistir da compra
alguem ja passou por algum tipo de constragimento com carro zero
notem o meu nem saiu da concessionaria ainda, e zero e não de show roon ou test drive

Pra te falar a verdade, o carro é muito bom e vc não vai se arrepender da compra, mas o pós venda da Renault realmente é muito fraco(ouço muitas reclamações), não tenho o que reclamar do meu carro, mas também já comprei seminovo e nunca fui na concessionária pra nada. Pessoalmente eu acho que o que mata é o preço, um sedan compacto popular por quase 60mil, os caras tinham que te dar até um passeio de helicóptero e não um descaso desses. Um absurdo pois numa crise dessas os caras tem que valorizar cada cliente e tratar com todo o respeito que merecemos pois somos nós que comprarmos o carro que produzem ... lamentável.