31/01/2015, 20:34
Estive na concessionária em que comprei o carro, em Curitiba. Moro em SC, por isso sempre fiz as revisões em Joinville.
O gerente de pós-venda disse que vai ver o que pode ser feito do ponto de vista mecânico, mas deu sinais de que não bota fé de que vai conseguir resolver alguma coisa. Foi atencioso, pelo menos.
Mas o restante do pessoal com quem falei demonstrou claramente que não está NEM AÍ. Teve um cidadão que teve a cara-de-pau de dizer que a Renault tem um índice bem alto de carros econômicos, mas que alguns inevitavelmente podem sair da fábrica gastadores... e, quando perguntado sobre o que a Renault faz nesses casos, ele disse: "NADA! Ela se reserva o direito de colocar alguns carros no mercado que gastam mais". PIADA.
Não posso acreditar na tanta falta de respeito com o cliente.
O gerente de pós-venda disse que vai ver o que pode ser feito do ponto de vista mecânico, mas deu sinais de que não bota fé de que vai conseguir resolver alguma coisa. Foi atencioso, pelo menos.
Mas o restante do pessoal com quem falei demonstrou claramente que não está NEM AÍ. Teve um cidadão que teve a cara-de-pau de dizer que a Renault tem um índice bem alto de carros econômicos, mas que alguns inevitavelmente podem sair da fábrica gastadores... e, quando perguntado sobre o que a Renault faz nesses casos, ele disse: "NADA! Ela se reserva o direito de colocar alguns carros no mercado que gastam mais". PIADA.
Não posso acreditar na tanta falta de respeito com o cliente.
