atualizar media nav

[hullopes]

boa tarde galera,

estou tentando atualizar meu media pele primeira vez,
mas quando se clica pra atualizar no media nav, com o pendrive devidamente formatado e inserido, simplesmente se fecha a mensagem, não dando nenhuma informação de erro, e nem abrindo a pergunta se deseja baixar as informações, como visto nos tutoriais.

De fato, nada é baixado e não é gerado erro algum.

Alguém tem ideia?