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RE: Lataria muito fraca - Paludetti - 18/03/2015 10:29
(18/03/2015 00:39)adrianosantos Escreveu: Quando enviei o email abaixo reclamando uma situação onde abriram meu caro, olhe a resposta da renault. Não resolve nada.
De adrianosantos2008@ibest.com.brAdd contact
Para sac.brasil@renault.comAdd contact
Assunto reclamação 26/11/2014 22:15
Olá!
Tenho um logam a 14 meses e pela segunda vez os ladrões amassaram a porta no cilindro, para abrir o carro. Nesta segunda vez levaram o estepe por falha dos projetistas da renault. 1° a porta parece ser feita de lata de azeite, 2° a presilha que segura o cilindro é pior ainda, quando pressionada para baixo amassa a porta e o presilha não aguenta a pressão. 3° o alarme que mandei instalar antes de pegar o carro, não tem sensor no bageiro e no compartimento do motor, então fica facil dos cara roubarem. Quem vai ressarcir o prejuizo? A renault vai dar o estepe novo? Ja estou verificando pra trocar de carro. não dá pra confiar assim. olhei no logam novo, colocaram o cilindro na porta tambem, apesar de ser mais em baixo, não me deu confiança.Aguardo comentarios
Adriano
resposta da renault.
sac.brasil@renault.comAdd contact
Remetente noreply@salesforce.comAdd contact
Para adrianosantos2008@ibest.com.brAdd contact
Assunto Serviço de Atendimento ao Cliente Renault [ ref:_00DD0rYsz._500D0m1hhx:ref ] 28/11/2014 16:40
Senhor Adriano, boa tarde.
A Renault do Brasil agradece a oportunidade de contato.
Em atenção ao e-mail recebido, informamos que direcionamos a informação em seu e-mail, ao departamento responsável para as devidas considerações, a engenharia da Renault estará ciente do imprevisto.
Vale ressaltar que não somente a Renault assim como outras montadoras foram sinalizadas referente ao ocorrido.
O roubo do Estepe não é de responsabilidade da montadora, e sim, uma questão de segurança pública.
Qualquer dúvida não deixe de nos contatar, estaremos a disposição.
A Renault do Brasil - Serviço de Atendimento ao Cliente Renault continua à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários pelo telefone: 0800 055 56 15 ou pelo e-mail: sac.brasil@renault.com.
Atenciosamente,
Yara Andrade de Brito
é de matar né.... que resposta ridícula...... O email diz que você esta indignado com a lataria fraca do carro e que é muito fácil roubar o estepe. Do que interessa a segurança pública nisso.... Aff... pós venda lixo.... O jeito é aguardar uma resposta deles....
RE: Lataria muito fraca - Shirley Serrano - 19/03/2015 11:24
(17/03/2015 21:03)admcustodio Escreveu: Estava procurando esse topico, meu logan 2008 tomou uma chuva de granizo, fez um arregaço no carro.
O Celta e o Megane estavam do lado do logan, e praticamente nao sofreram nada!
Realmente a lataria é FINA de mais, prejuizos e prejuizos né.
Se tiver como postar foto aqui, posto para voces verem ...
Abçs
Olá AdmCustodio, realmente a lataria não presta, quando comprei o meu Logan, com uma semana choveu granizo e minha garagem não é coberta, imagina como ficou kkkkkkkkk, olhei nos carros dos vizinhos não vi nada kkkkkk
bjs td de bom
RE: Lataria muito fraca - dagobertomariz - 21/03/2015 11:29
Acho que a colocação de frisos laterais poderia minimizar esses pequenos amassados. No Logan isso é possível?
RE: Lataria muito fraca - ialan - 04/04/2015 13:09
Vi um logan ontem na Lapa_SP todo amarrotado pelo jeito chuva de granizo, não tirei uma foto por que fiquei sem graça mas tava zoado mesmo. O meu tem uns amassados em cima teto e capo motor.
RE: Lataria muito fraca - Bruno Maia - 25/04/2015 00:39
Gosto muito do meu Logan mas o problema da lataria, junto com a barulheira, é um problema que desanima. Na primeira semana com o meu 2010 Bateu uma bola na lateral traseira, amassado que nunca resolve. Mesmo batendo por dentro, até volta ao lugar, mas depois de um tempo entra novamente. Meu carro fica bai garagem do prédio, cada dia um amassado diferente. A dois meses atras levei uma batida traseira a 30km/h, a mala diminuiu 30 cm, 3k de orçamento. Tô achando que o carro é de plástico.
RE: Lataria muito fraca - Shirley Serrano - 25/04/2015 13:10
Olá Bruno Maia td bem? kkkkkk parece q é mesmo, não pode encostar nada, a porta do meu está com um leve amassado, o rapaz do lava rapido disse q pode ser alguem q ficou encostado e q é assim mesmo, parece uma folha kkkkkk
bjs